Digiwijs 3.0 Teamondersteuner (32 uur)

“Je bent een echte doener, communicatief en kan goed zien waar jouw hulp gewenst is.”

Over Digiwijs 3.0

In Utrecht zijn er veel mensen die moeite hebben met computers, wat hun zelfstandigheid en deelname aan de samenleving belemmert. Digiwijs 3.0 biedt daarom in verschillende wijken computercursussen aan, met de hulp van vrijwilligers, om bewoners digitaal vaardiger te maken. We richten ons vooral op mensen met een kwetsbaarheid vanwege hun sociale en economische situatie en taalvaardigheid.

Digiwijs 3.0 bestaat al meer dan tien jaar en biedt computercursussen en trainingen in buurtcentra, bibliotheken en bij WIJ 3.0-locaties. Jaarlijks helpen we zo ruim duizend Utrechters om digitaal vaardiger te worden. Een klein team van betaalde medewerkers is het hart van Digiwijs; zij zorgen voor de inschrijvingen en plaatsing van deelnemers, organiseren het aanbod en werven, trainen en coachen de vrijwillige docenten. Om zoveel mogelijk maatwerk te bieden, maken we ons lesmateriaal zelf.

Het team is de afgelopen jaren in omvang gegroeid. Er is veel flexibiliteit nodig om te reageren op kansen en onverwachte ontwikkelingen. Medewerkers zijn daarom geregeld op pad. Het leidt ook regelmatig tot nieuwe praktische vragen die opgepakt moeten worden.

Digiwijs 3.0 is onderdeel van stichting WIJ 3.0 – een brede organisatie van ongeveer 135 medewerkers met focus op activering en re-integratie. WIJ 3.0 biedt sociale en arbeidsgerichte activiteiten, re-integratietrajecten en jobcoaching. Via Digiwijs 3.0 krijgen inwoners van Utrecht de kans om digitaal actief te worden en te blijven.

De werkplek

Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor bij Digiwijs, gevestigd op het levendige Ghanaplein in de Utrechtse wijk Overvecht.

Wat ga je doen

Als teamondersteuner ben je een vast aanspreekpunt voor je collega’s. Je voert belangrijke administratieve taken uit, helpt bij praktische zaken zoals het klaarmaken van wervingsmateriaal en het plannen van afspraken met partners, en ondersteunt werkgroepjes die zich met thema’s zoals lesmateriaal bezighouden.

Daarnaast ontvang je bezoekers op het Digiwijs-kantoor, beantwoord je vragen van bewoners over ons aanbod, en help je mensen die zich willen inschrijven of vrijwilliger willen worden. Dit doe je zowel fysiek als via e-mail en telefoon. Wanneer mogelijk beantwoord je vragen direct of verzorg je de eerste inschrijvingen. Je werkt nauw samen

met de teamcoördinator om je werkzaamheden af te stemmen. Administratieve taken, zoals het vastleggen van informatie over cursisten en vrijwilligers, voer je zorgvuldig uit.

Teamondersteuner is een nieuwe functie en daardoor heb je zelf invloed op hoe je rol zich zal ontwikkelen.

Wat breng je mee als persoon

Je werkt vaak samen met je collega’s, maar je kunt ook goed omgaan met rustige momenten. Daarnaast heb je een sociale instelling – je vindt het prettig om mensen te helpen, maar bent ook zakelijk genoeg om snel tot de kern van een vraag te komen. Ook kom je graag in actie en vind je het leuk om collega’s te ondersteunen waarbij je goed kan inschatten wanneer jouw hulp nodig is. Je vindt het leuk om administratief verschillende zaken betreffende onze cursisten en vrijwilligers vast te leggen.

We moedigen kandidaten met een niet-westerse achtergrond aan om te reageren.

Wat wij vragen

  • · mbo werk- en denkniveau;
  • · ervaring in een functie waarbij sociale vaardigheden belangrijk waren;
  • · ervaring met administratieve taken of de bereidheid dit snel eigen te maken;
  • · betrokkenheid bij onze doelgroep en affiniteit met digitale en taalproblemen;
  • · ervaring met ondersteunende werkzaamheden;
  • · beschikbaar van maandag tot en met donderdag;
  • · goede mondelinge vaardigheden.

Wat krijg je er voor terug

  • waardering volgens CAO Sociaal Werk in schaal 5. Het bijbehorende salaris is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring en is max € 3.817,= bruto per maand bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week;
  • · jaarcontract voor tenminste 32 uur per week met de intentie om dit aansluitend te verlengen;
  • · individueel keuzebudget (IKB) van circa 18% van jouw salaris (IKB is opgebouwd uit o.a. 8% vakantietoeslag en de eindejaarsuitkering);
  • · loopbaanbudget van 1,5% dat je kunt inzetten voor je loopbaanontwikkeling of vitaliteit;
  • · deelname aan PFZW pensioenverzekering en aan intern opleidingsjaarplan;
  • · een uitdagende functie in een jonge en dynamische organisatie met ruimte voor nieuwe ideeën en initiatieven.

Solliciteren

Reageren kan tot 2 december 2024. Stuur je CV en korte motivatie naar vacature@wij30.nl t.a.v. Peter Smulders – teamleider HR.

De eerste sollicitatiegesprekken voeren we bij voorkeur in week 49. Mocht dat een probleem zijn, vermeld dat dan bij je sollicitatie.

Meer informatie

Wil je meer weten over de functie, dan kun je contact opnemen met teamcoördinator Colette van Duin via 06 552 10 583 of met teamleider Robert Giesberts via 06 372 99 698.

Voor meer informatie over WIJ 3.0 bezoek je de website www.wij30.nl. Voor informatie over Digiwijs 3.0, zie onze website www.digiwijs30.nl